Не получила возврат за ошибочную покупку на Wildberries - как решить проблему?
Вопрос №19416859
из г. Москва
опубликован 02.06.2022, 09:30
опубликован 02.06.2022, 09:30
Сделала ошибочную покупку на Wildberries, оплатила картой, тут же сделала отмену доставки. Деньги в размере 70380 списались, до сих пор нет возврата, сотрудники Wildberries отвечают, что ждите и не перечисляют деньги. Отмена была 21 мая. Сейчас 2 июня, все просьбы прислать мне номер транзакции игнорируют. Что мне делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправьте в магазин письменную претензию о возврате денежных средств.
Если откажут обращайтесь в суд.
02.06.2022, 09:37
Оценка автора вопроса:
Быстро
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег + неустойка.
02.06.2022, 09:32
Оценка автора вопроса:
Быстро оперативно ответили
Здравствуйте. Уточните у своего банка относительно данной операции. Если банк ничего не увидит, то обратитесь с письменной претензией к продавцу, детально изложив свои доводы.
02.06.2022, 09:43
Оценка автора вопроса:
Подробно, полезно
С претензией обратитесь, это обязательный порядок, если придётся а суд обращаться.
02.06.2022, 10:00
Оценка автора вопроса:
Полезно
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк отказывается вернуть деньги за случайную покупку ребенком в интернете - жалобы и ожидание возврата
Оплата отмененного заказа - деньги не вернулись даже через 12 часов
Судебному приказу на отмену необходимо предоставить определённое время - нарушения или нет?
Задержка доставки заказанного дивана - что делать, если горячая линия не решает проблему?
Как запросить копию решения у мирового судьи по электронной почте в случае отмены заявления от банка
Сроки возврата денег при покупке с карты - что делать, если деньги не поступают?
Как решить проблему с отсутствием номера отслеживания после заказа в интернет-магазине в Instagram?
Проблема с возвратом денег после возврата товара в магазине Перекресток - что делать?
Пристатейский арест имущества после отмены судебного приказа - что произошло и как дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут