Как доказать продавцу что доставка и эксплуатация товара выполнялась без нарушений, и что делать если мне откажут?
Вопрос №1942395
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.10.2012, 11:50
опубликован 04.10.2012, 11:50
13.09.12 в Медиа Маркет был куплен в кредит телевизор стоимостью 55000 р. В магазине товар был проверен, упакован. 14.09.12 при вскрытии упаковки и включении оказалось что повреждена матрица - просмотр не возможен. Тв был сдан продавцу 14.09.12, написано заявление на обмен, но продавец в устной форме заявил что вина моя, т.к. тв транспортировался покупателем и магазин в обмене откажет. Прошло 10 дней решения нет. Как доказать продавцу что доставка и эксплуатация товара выполнялась без нарушений, и что делать если мне откажут?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! технически сложный товар в течение 15 дней со дня покупки, при обнаружении недостатков, можно обменять или вернуть деньги. Если ответ Вы не получили в течение 10 дней. обращайтесь в суд! могу помочь.
04.10.2012, 11:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо. 05.10.12 обещают ответить. При отрицательном ответе продавца буду рад с вами сотрудничать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный телевизор LG - Покупатель готов обратиться в суд в г. Тольятти
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Повреждение ЖК телевизора при доставке - кто несет ответственность?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема выявлена - поврежденная матрица после неправильной упаковки телевизора в Медиа Маркт
Покупка телевизора LG 32LV3551 в магазине Эльдорадо - претензия на обмен товара без проведения экспертизы
Претензия на обмен термосмесителя - правомерность требований и шансы на успех
Купленный со скидкой телевизор оказался не доступен - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут