Проблема с поврежденным телевизором - Как доказать неповрежденную доставку и эксплуатацию и что делать в случае отказа магазина?
Вопрос №4844440
из г. Азнакаево
опубликован 11.09.2014, 19:37
опубликован 11.09.2014, 19:37
09.09.14 в магазине был куплен в кредит телевизор стоимостью 28900 р. В магазине товар был проверен, упакован. 10.09.14 при вскрытии упаковки и включении оказалось что повреждена матрица - просмотр не возможен. Тв был сдан продавцу 10.09.14. на выявление механического воздействия на экран. Продавец заявил, что вина моя, т.к. тв транспортировался покупателем и магазин в обмене откажет. Прошло 10 дней решения нет. Как доказать продавцу что доставка и эксплуатация товара выполнялась без нарушений, и что делать если мне откажут?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как доказать продавцу что доставка и эксплуатация товара выполнялась без нарушений, и что делать если мне откажут?
- подавайте телевизор в экспертизу- только она сможет установить был ли он не исправен изначально или сломался уже после в процессе транспортировки и использования
11.09.2014, 19:49
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный телевизор LG - Покупатель готов обратиться в суд в г. Тольятти
Повреждение ЖК телевизора при доставке - кто несет ответственность?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Претензия на обмен термосмесителя - правомерность требований и шансы на успех
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Возврат товара в магазин после обнаружения его испорченным, хотя срок годности не истек
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Купленный со скидкой телевизор оказался не доступен - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут