Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 05.06.2022, 16:50

Мошенничество на Авито - как вернуть деньги за поддельную сумку и как правильно поступить в данной ситуации

Вопрос №19425228 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.06.2022, 16:50
На авито мне продали подделку сумки известного Бренда. В описании к товару указано, что это лимитированный оригинал, все внутренние бирки идеально имитировали бирки оригинала и я решила рискнуть и купить сумку, предполагая, что это оригинал. При получении я заметила, что сумка по факту не соответствовала фотографиям продавца в профиле, что натолкнуло меня на мысли сделать экспертизу сумки. Экспертиза показала неоригинальность. Я обратилась к продавцу. Продавец согласился сперва сделать возврат средств через пару недель, так как была в отъезде, но через несколько дней не страница на авито была заблокирована. У меня были 2 номера телефона продавца: по которому я переводила деньги и по которому была звана курьерская доставка (последний утверждайся как номер сёстры). Однако первый номер меня уже заблокировал, а после написания сообщения на второй, через некоторое время я была также заблокирована. Сейчас у меня имеются скрины переписки на авито с продавцом, скрины объявлений и описания, где утверждается, что в профиле продается только оригинальная продукция, подтверждение перевода денежных средств, ФИО продавца, предполагаемый номер дома и улица, откуда мне прислали товар курьером (в одном городе). Скажите, пожалуйста, как мне правильнее поступить? Мне написать заявление в полицию или сразу обращаться с иском в суд по гражданскому или уголовному делу? Все, чего хочу, вернуть свои деньги за товар, дополнительные расходы за экспертизу и курьерскую доставку (возможно за моральный вред, так как на разбирательство будет потрачено время и деньги на такси, например). Просто слышала, что если обращусь в полицию, то не факт, что мне вернут деньги потраченные.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно написать заявление и в полицию, но перспектива такого заявления крайне мала.

Также можно обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи. Это более реальный план, но необходимо знать, кто ответчик, то есть кто конкретно продал вам вещь. Конечно, много нюансов и все не рассказать в рамказ такой вот бесплатной консультации, но если кратко, то примерно так.

05.06.2022, 16:53
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Добрый день!

Вам нужно направить досудебную претензию продавцу, а уже далее обращайтесь в суд, в порядке ст.131 ГПК РФ.

05.06.2022, 16:52

Полиция не занимается возвратом денег. Вам нужно обращаться в суд.

05.06.2022, 16:54

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут