Как я потеряла 9000 рублей при бронировании квартиры на Твил.ру
опубликован 05.06.2022, 20:29
03.06.22 на Твил. ру забронировала квартиру, внесла аванс 9000 р., владелец бронь подтвердила, пришёл ваучер на заселение. Однако через 5 минут владелец сообщила что квартира занята и отменила бронь. Я написала на почту, ВКонтакте письмо с описанием ситуации и просьбой вернуть аванс. 05.06.22 со мной связался представитель сайта и предложил подобрать другие варианты. Они мне уже не нужны, т.к. я уже забронировала другое жилье. После разговора, мне перечислили деньги на виртуальный кошелёк сайта, типа депозит до 2025 года, которым я могу оплатить до 18% будующей брони. Больше через Твил. ру ничего бронировать не собираюсь. Настаиваю, чтоб мой аванс с размере 9000 рублей вернули на мою банковскую карту, но получаю отказ!
Очень знакомая ситуация. Отправляйте письменнкю обоснованную претенщию. Возможно вернуть деньги в досудебном порядке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация