Потребитель оплатил онлайн товар, но не забирает
Вопрос №19432194
из г. Москва
опубликован 07.06.2022, 18:32
опубликован 07.06.2022, 18:32
Потребитель оплатил онлайн товар, но не забирает. Потребитель физическое лицо. Возможно ли не возвращать денежные средства?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель и он можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
07.06.2022, 18:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Возможно. Как захочет, то отдадите ему товар.
С уважением.
07.06.2022, 18:36
Спасибо за ответ! Это мы прочитали. Даже зашли в правила маркет плейсов. Они делают возврат денег. Мы пока сами с этим не сталкивались. Вопрос в другом, чтобы не возвращать средства, т.к. мы пока технически этот товар не можем перепродать потом. Он остаётся лежать.
07.06.2022, 21:10
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема списания денежных средств со счета истца - приставы утверждают, что они переведены на счет, но в банке их нет
Проблемы с возвратом денежных средств за товар, купленный на интернет-сайте - основания и задержка продавца
Отказ в отпуске товара - правомерное решение компании или нарушенные права потребителя?
Срок исковой давности по иску о взыскании денежных средств при продаже квартиры в 2012 году между физическими лицами
Оформление передачи денежных средств от физического лица предпринимателю после взятия кредита
Какие налоги должно уплатить физическое лицо при поступлении денежных средств на лицевой счет при условии
Способы возврата переплаченных денежных средств предприятию, после взыскания с него долга
Срок и порядок возврата денежных средств, списанных компаниями безакцепно на интернет-ресурсе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут