Потребитель оплатил онлайн товар, но не забирает
опубликован 07.06.2022, 18:32
До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель и он можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Возможно. Как захочет, то отдадите ему товар.
С уважением.
Спасибо за ответ! Это мы прочитали. Даже зашли в правила маркет плейсов. Они делают возврат денег. Мы пока сами с этим не сталкивались. Вопрос в другом, чтобы не возвращать средства, т.к. мы пока технически этот товар не можем перепродать потом. Он остаётся лежать.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема списания денежных средств со счета истца - приставы утверждают, что они переведены на счет, но в банке их нет
Проблемы с возвратом денежных средств за товар, купленный на интернет-сайте - основания и задержка продавца
Отказ в отпуске товара - правомерное решение компании или нарушенные права потребителя?
Срок исковой давности по иску о взыскании денежных средств при продаже квартиры в 2012 году между физическими лицами
Оформление передачи денежных средств от физического лица предпринимателю после взятия кредита
Какие налоги должно уплатить физическое лицо при поступлении денежных средств на лицевой счет при условии
Способы возврата переплаченных денежных средств предприятию, после взыскания с него долга
Срок и порядок возврата денежных средств, списанных компаниями безакцепно на интернет-ресурсе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут