Нарушение условий договора при заказе кухни - основания для расторжения и возврата предоплаты в соответствии с законодательством

Вопрос №19434459 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.06.2022, 12:43

Сестра заказала изготовление кухни. Исполнитель самовольно изменил проект и поставил подпись сестры без её ведома. В ответ на претензии сестры Исполнитель настаивает на установке изготовленной мебели и предлагает изменить что-либо при её сборке за счёт дизайнера. Срок изготовления также нарушен. Сестра хочет расторгнуть договор и вернуть уплаченную предоплату. Какие статьи закона служат основанием для этого, на что ссылаться при составлении заявления?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23180 отзывов

Статьи 10, 12 и 18 Закона о защите прав потребителей - нарушение права на информацию, ответственность за такое нарушение (в частности, возврат денежных средств).

08.06.2022, 13:00

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63017 отзывов

Пока претензию пишите на расторжение договора и возврат денег.

С уважением.

08.06.2022, 12:44

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43324 отзывa

Николай, чтобы вам помочь, нужно видеть Договор, который был заключен и документы, подтверждающие внесение д/средств за кухню, они на руках у вас?

Нужно грамотно составить претензию в которой требовать расторжение договора и возврата предоплаты. Ссылаться при составлении претензии нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

08.06.2022, 12:45

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Договор, который подписывала сестра у нее есть? При нарушении срока изготовления необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать еще и неустойку.

08.06.2022, 12:49

Спросить юриста

Зотиков Дмитрий Алексеевич

Юрист из города Калининград, стаж 22 годa

4.7 1754 отзывa

Соглашусь с юристом Паутиной Е.Ю., так как не видя договора сложно что-то подсказать. Ваша претензия в адрес исполнителя услуги должна в будущем служить на 80 процентов основой вашего искового заявления о защите прав потребителей и имейте это ввиду если исполнитель услуги откажет вам в претензии. Как-то, так. Выбор только за вами.

08.06.2022, 13:37

Спросить юриста