Как вернуть деньги за ворованный телефон согласно законодательству?
Вопрос №19450806
из г. Ижевск
опубликован 14.06.2022, 14:35
опубликован 14.06.2022, 14:35
Мы купили телефон 21.10.21 в магазине, соответственно у нас есть чек с наименованием и ценой товара
Сегодня 14.06.22 нам звонят с полиции и сообщают что данный телефон ворованный и вызывают к следователю с этим телефоном
Телефон соответственно изымут, если мы пойдём с заверенной копией протокола выемки в данный магазин, вернут ли они сразу деньги? Если откажутся возвращать денежные средства то на какую статью можно ссылаться?
И ещё на телефон действует гарантия (не знаю повлияет это на что то или нет)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не вернут.
Только исковое заявление в суд о расторжении договора и взыскании денег. Сначала претензию.
14.06.2022, 16:35
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Гарантия здесь роли не играет, в магазин, для возврата денег, нужно направлять письменную претензию на основе норм ГК.
14.06.2022, 14:50
Добрый день!
Вам продали товар ненадлежащего качества.
Для начала нужно направить в магазин требование о возврате уплаченных денежных средств, срок рассмотрения которого составляет 10 дней, после чего направлять исковое заявление в суд.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
15.06.2022, 09:46
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
810
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка ворованного телефона - следуйте указаниям полиции или обращайтесь в магазин?
Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Вопросы о возврате денег и праве следователя забрать украденный телефон при покупке без документов
Проблемы с гарантией и страховкой - как восстановить деньги за сломанный телефон?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Нарушение процедуры выемки мобильного телефона - на скамье подсудимых оказался следователь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут