Как вернуть деньги за ворованный телефон согласно законодательству?
Вопрос №19450806
из г. Ижевск
опубликован 14.06.2022, 14:35
опубликован 14.06.2022, 14:35
Мы купили телефон 21.10.21 в магазине, соответственно у нас есть чек с наименованием и ценой товара
Сегодня 14.06.22 нам звонят с полиции и сообщают что данный телефон ворованный и вызывают к следователю с этим телефоном
Телефон соответственно изымут, если мы пойдём с заверенной копией протокола выемки в данный магазин, вернут ли они сразу деньги? Если откажутся возвращать денежные средства то на какую статью можно ссылаться?
И ещё на телефон действует гарантия (не знаю повлияет это на что то или нет)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не вернут.
Только исковое заявление в суд о расторжении договора и взыскании денег. Сначала претензию.
14.06.2022, 16:35
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Гарантия здесь роли не играет, в магазин, для возврата денег, нужно направлять письменную претензию на основе норм ГК.
14.06.2022, 14:50
Добрый день!
Вам продали товар ненадлежащего качества.
Для начала нужно направить в магазин требование о возврате уплаченных денежных средств, срок рассмотрения которого составляет 10 дней, после чего направлять исковое заявление в суд.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
15.06.2022, 09:46
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.6
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка ворованного телефона - следуйте указаниям полиции или обращайтесь в магазин?
Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Вопросы о возврате денег и праве следователя забрать украденный телефон при покупке без документов
Проблемы с гарантией и страховкой - как восстановить деньги за сломанный телефон?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Нарушение процедуры выемки мобильного телефона - на скамье подсудимых оказался следователь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут