Как защитить свои права потребителя при обнаружении конструктивного дефекта на товаре, приобретенном за границей?
Вопрос №194538
из г. Минск
опубликован 03.11.2004, 11:31
опубликован 03.11.2004, 11:31
Купил в Китае два одинаковых ноутбука фирмы SONY. Они нормально отработали гарантийный срок и через несколько месяцев оба почти одновременно пришли в негодность из-за неисправности, вызванной конструктивным дефектом (по заключению сервисного центра). Один из них отремонтировали в сервисном центре за мой счет за 300 долларов.
Вопрос: Я гражданин Белоруссии, купил сложно-техническое изделие в Китае, изделие было произведено (судя по документам) на канадском предприятии фирмы SONY. Кому я должен предъвлять претензии по нарушению моих прав потребителя за пределами гарантийного срока? Очевидно, что нужно руководствоваться международными нормативными актами. Какие это акты? Какому суду подсудно это дело?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Думаю, что претензии можно предъявить непосредственно изготовителю. Попытайтесь обратиться в белорусский филиал корпорации.
Полагаю, что они, как представители изготовителя, обязаны рассмотреть претензию и принять решение. В случае неуспеха, также
полагаю, что иск можно подавать к ним же. Более подробная консультация не представляется возможной, так как я не знаком с
белорусским законодательством.
04.11.2004, 09:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Минск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать, если в сервисном центре отказываются ремонтировать телефон в рамках гарантии?
Спор о трещинах - возможность компенсации при получении поврежденного ноутбука от сервисного центра
Что нужно сделать в случае отказа замены и как правильно подать в суд?
Спорный ремонт ноутбука в сервисном центре
Как вернуть или обменять ноутбук DNS после обнаружения заводского брака и произведения трех ежемесячных платежей по кредиту?
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Проблемы с проточным водонагревателем без гарантийного талона - как найти решение?
Сервисный центр заменил материнскую плату телефона и уменьшил его объем памяти - как защитить свои права в такой ситуации?
Отказ в замене водонагревателя Термекс из-за отсутствия ежегодного обслуживания - как действовать и где обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут