Как вернуть деньги за отмененный тур во Вьетнам - отказ от обмена на Турцию и права потребителей
Вопрос №19458161
из г. Томск
опубликован 16.06.2022, 17:47
опубликован 16.06.2022, 17:47
Два года назад был куплен тур во Вьетнам, который не состоялся. Заявление на возврат писали в конце 21 года, деньги не возвращают. Обменять тур предлагают только на Турцию. Якобы, теперь такие правила у Анекса. Насколько это правомочно? Мы готовы обменять тур на Россию или получить деньги. Какие наши действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составьте требование (претензию) о расторжении договора о реализации туристского продукта и обратитесь с ним к туроператору (турагенту), с которым вы заключили договор (далее — также турфирма). Если турфирма не возвращает полную стоимость путевки, она обязана предоставить вам документальное подтверждение понесенных ею фактических затрат (расходы на оплату гостиничных номеров, оформление страховых полисов и т.д.) на дату отказа от тура. Все эти правила Аннекса и т.д. - это полная чушь. Если бы обратились в суд, уже давно бы вернули, а так сколько времени потеряли. Так и до истечения срока давности недалеко, тогда вообще ничего не получите.
16.06.2022, 17:49
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате всех средств.
16.06.2022, 17:48
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозвращенный тур в Турцию - что делать, если компания не выплачивает деньги?
Отказ туроператора Анекс Тур от возврата денег за тур в Турцию - что делать дальше?
Не состоялся вылет в Турцию из-за коронавируса - Не вернули деньги за тур. Под кого подать в суд?
Что делать, чтобы вернули комиссию за несостоявшийся тур после банкротства туроператора
Анекс-тур обманывает пенсионеров - отменяет туры и не возвращает деньги
Как вернуть полную стоимость тура в Турцию, если отмена произошла из-за положительного ПЦР-теста?
Вернут ли деньги за купленный тур в Египет, если написать заявление на возврат в связи с предложением посетить Турцию?
Как вернуть деньги за тур в Италию, купленный через туроператора TUI и агентство itour?
Клиенты Анекс тур не получили возврата денег за отмену тура из Оренбурга в ноябре 2022 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут