Мошенничество частных мастеров - как не стать жертвой и что делать, если уже попались

Вопрос №19461712 из г. Архангельск
опубликован 17.06.2022, 19:33

Моя родственница пенсионерка вызвала частного компьютерного мастера по объявлению, так как ей нужно было установить некоторые программы.

Но в итоге мастер навязал ей услуги, сказал что на ноутбуке вирусы, ничего не установить, он устарел и вообще скоро не будет работать.

Когда она хотела уже отказаться и послать его куда подальше, он начал говорить о том что если ничего не сделать, то ноутбук больше не будет работать и она будет платить 60 000 рублей за новый.

Как итог за переустановку виндовс она заплатила 10 600 рублей, не сказав стоимость работы и своих услуг в начале.

Как позже я нашла информацию в группах, что эти объявления делают под копирку, работают эти мошенники группой и не в одном городе. Ценник за услуги, неисправности, номера, даже имена одинаковые и на это попалось немало людей.

Возможно ли наказать этого "мастера" и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Романова Tатьяна Владимировна

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.5 181 отзыв

Добрый день!

Фактически, мастер услугу оказал, переустановил программу. Цены все за свои услуги устанавливают на свое усмотрение. Поэтому деньги вы сможете вернуть только в том случае, если докажете что услуга оказана некачественно не выполнена в полном объеме.

17.06.2022, 19:47

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Похожие темы:
Будет работать
Компьютерный мастер
Работа мошенников

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация