Накрутки без предупреждения - как избежать обмана при заказе ремонта ноутбука у частных мастеров

Вызвала мастера настроить ноутбук. Специально искала частного мастера, чтобы избежать накруток фирм. Пришел мастер Мухаммадиев Роман, приветливый, сразу к себе расположил. Начал осмотр ноутбука, требовалось переустановить систему и заменить термопасту. О стоимости ничего не сообщил, мол, нужно сначала все осмотреть. Мне нужно было уехать по делам, Роман остался чинить ноутбук с моей родственницей. Я предупредила, что остаюсь на связи, мне можно звонить по всем вопросам. В итоге спустя 2 часа звонит Роман и сообщает стоимость уже проделанных работ - 12510 рублей! Когда я вернулась домой, Роман показал мне прейскурант его фирмы ООО "Оптимальный сервис" и составленный договор с перечнем оказанных услуг. Стоимость работ и их выполнение он со мной не обсуждал. Договор подписала моя тетя, так как меня тогда не было дома. На все мои возмущения стоимостью и почему он о ней не предупредил, Роман спокойной отвечал, что он ничего сделать не может, он только наемный работник. Предоставить рассрочку также отказался. Чек не выдал. Якобы пришлет мне его по электронной почте. На вопрос, можно ли отменить его действия на моем ноутбуке, ответил, что невозможно. В общем, оставил меня без выбора, я перечислила ему деньги 12510 р. Когда он ушел, обнаружилось, что не работает клавиатура. Почитав отзывы на эту фирму в интернете, оказалось, что фирма всех обманывает, нереально завышая цены на услуги, не обговаривая их до начала работ. Что делать в такой ситуации? Можно ли вернуть хотя бы часть средств?