Невостребованный курс и возврат денег - можно ли вернуть средства?

Вопрос №19469224 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.06.2022, 19:14

Приобретала курс у одной популярной компании. Спустя время курс не пригодился и мне предложили заменить его по цене на похожий. Курс был заменен на более дешевый (в итоге осталось 28 000 р никаких денег) Сейчас я хотела бы вернуть данные средства, тк они никуда не пошли. Могу ли я их вернуть и может ли тут быть вопрос о незаконном обогащении?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49284 отзывa

Да,вы можете это сделать.

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу услуг.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

20.06.2022, 19:15

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151887 отзывов

Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования.

20.06.2022, 19:16

Спросить юриста

Геренко Григорий Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.6 791 отзыв

У вас было доп. соглашение о замене курса на более дешевый? В любом случае надо подать претензию (оформленную грамотно, поскольку она же станет основой искового заявления)

20.06.2022, 19:19

Спросить юриста