Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Марина Валерьевна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Челябинск, 21.06.2022, 11:04

Коврик для ванной, купленный на метраж - проблемы с прилипанием и возвратом

Вопрос №19470940 из г. Челябинск
опубликован 21.06.2022, 11:04

Куплен в магазине резиновый коврик для ванной, он сильно прилипает к ногам, использовать нет возможности. Куплен на метраж. Влзврат не принимают. Кто прав?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ломакина Виктория Владимировна

Юрист Брянск, стаж 14 лет

4.9 1748 отзывов

Если вы полагаете, что коврик бракованный, то Вы должны написать на имя продавца заявление с просьбой заменить некачественный товар. Проверить качество товара обязан продавец (провести экспертизу). Если товар будет признан товаром ненадлежащего качества, то Продавец возвращает Вам деньги или меняет товар на качественный. Если же товар по результатам экспертизы будет признан товаром надлежащего качества, то обмену и возврату он не подлежит по правилам, которые я писала в предыдущем комментарии.

21.06.2022, 12:33

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Буймова Мария Сергеевна

Юрист из города Кемерово, стаж 15 лет

4.4 4908 отзывов

Если вы считаете изделие некачественным (не соответствует заявленным характеристикам, есть заводской брак), то продавец обязан вернуть вам деньги. В случае спора по качеству, продавцом проводится экспертиза.

Но "липнет к ногам", это скорее всего ваше субъективное ощущение.

21.06.2022, 11:27

Спросить юриста

Ломакина Виктория Владимировна

Юрист из города Брянск, стаж 14 лет

4.9 1748 отзывов

Магазин прав, в данном случае. То что коврик липнет к ногам, это, скорее всего, не является браком. Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по размеру, фасону и т.п. Если подходящего товара для обмена нет, то покупателю возвращаются деньги. Есть категория товаров надлежащего качества, которая обмену и возврату не подлежит. Перечень таких товаров установлен постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. к таким товарам относятся строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины.

21.06.2022, 11:36

Спросить юриста

Марина Валерьевна

Автор вопроса

0 отзывов

Коврик действительно липнет к ногам, это не субъективное ощущение. Экспертизу проводит продавец? И из вашего ответа не понятно, под какую категорию товара попадает коврик, которую можно сдать или нет?

21.06.2022, 12:13

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Коврик для ванной, купленный на метраж - проблемы с прилипанием и возвратом

Похожие вопросы