Как действовать, если УК отказывается выдать ключи квартиры и от домофона? Как заменить не надежную УК?

Собственники помещений в многоквартирном доме могут провести общее собрание собственников, на котором выбрать другую УК.

Здравствуйте, Ирина! Действия УК неправомерны. Они не вправе удерживать паспорта на приборы учета и ключи от домофона, т.к. они принадлежат собственникам помещений в МКД. По факт удержания имеет смысл подать жалобу в жилищную инспекцию и претензию УК.

Вводят в заблуждение относительно того, что 5 лет будут управлять домом. Согласно ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ это компетенция общего собрания собственников помещений МКД определиться с УК и выбрать ее, а не УК навязывать свои услуги. Это повод для еще одной жалобы в жилищную инспекцию. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона). Можно также подать жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Добрый день! В рассматриваемой ситуации Вы вправе. Способ управления МКД выбирается на общем собрании собственников и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания собственников о выборе способа управления является обязательным для всех собственников в МКД (ч. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Основания для признания способа управления МКД реализованным (управление УК): собственники помещений в МКД, обладающие более чем 50% голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, заключили с избранной УО (УК) договор управления. В течение 30 дней УК приступила к исполнению обязательств, если иной срок не указан в договоре управления МКД (части 1, 7 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, абз. 4 пп. 2 п. 3 Правил проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.02.2006 № 75).

Действия УК незаконны, так как не заключён догоаор с МКД.

Жильцы должны собрать общее собрание дома и выбрать УК.

А также обратиться с жалобой в прокуратуру и ГЖИ.

- см ст. 46, 162 ЖК РФ, ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"

Здравствуйте.

Как застройщик законно ставит свою УК

1. Сначала застройщик получает разрешение на ввод дома в эксплуатацию. Затем в течение 5 дней с этого момента он по своему усмотрению выбирает УК, с которой на 3 месяца заключает договор управления. В это же время в течение 20 дней с момента ввода МКД в эксплуатацию орган местного самоуправления извещает о выставлении дома на открытый конкурс по выбору УК. В течение 40 дней с уведомления о мероприятии орган местного самоуправления должен провести этот конкурс и информировать всех дольщиков о его результатах в течение 10 дней со дня его завершения. Далее уже избранная по итогам открытого конкурса УК начинает управлять данным домом и заключает договоры управления с жильцами после регистрации ими права собственности на помещения в данном доме. Таким образом, жилищное законодательство узаконило возможность не проводить общее собрание собственников для выбора способа управления МКД (п.6 ч.2 ст.153 ЖК; ч.14 ст. 161 ЖК)

2. Основаниями для возникновения у застройщика права на заключение договора управления МКД с УК являются устав, разрешение на ввод дома в эксплуатацию и решение органа управления застройщика, уполномоченного на принятие соответствующих решений (Приказ Минстроя РФ №411/пр от 31.07.2014 года). Поэтому решение о заключении договора управления МКД и выборе конкретной УК может приниматься застройщиком единолично и по своему усмотрению.

3. Что касается документации, обратитесь письменно в УК, пусть вам прокомментирует отказ от выдачи документов. Тогда уже можно будет обратиться в Госжилинспекцию и Прокуратур, ну и суд соответственно.

Ирина, здравствуйте.

Начну с конца

Пока общее собрание не выбрали УК для данного дома, застройщик может заключить договор с УК на обслуживание данного дома

______

Согласно статьи 162 ЖК РФ

С каждым лицом, принявшим от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещение в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, заключается договор управления многоквартирным домом.

______

Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частями 4 и 13 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом

________

По второму вопросу. Можете конечно.

Решение общего собрания собственников о выборе способа управления является обязательным для всех собственников в доме,собирайте собрание и выбирайте УК.

______

По первому вопросу:

Конечно незаконно, обязаны собственникам отдать или выдать ключи! Пишите жалобу в прокуратуру, на основании статьи 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 (последняя редакция)

_____

С уважением.