Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

«Как вернуть товар и получить деньги после покупки через приложение Сбермегамаркет?»

Вопрос №19482694 из г. Иркутск
опубликован 24.06.2022, 20:02

Я покупал ты приставку сбербокс в отделении сбербанка через приложение сбермегамаркет. Прошло 8 дней с момента покупки. Как мне вернуть обратно этот товар и получить назад свои деньги (продавец отказывается принимать товар ссылаясь на то что сроки возврата прошли)?

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151106 отзывов

По какой причине вы хотите вернуть товар?

24.06.2022, 20:03

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Мне нужны деньги на лечение близких людей и данным товаром я не пользуюсь он лежит упакованный.

24.06.2022, 20:05

Спросить юриста

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Я согласен на обмен товара так как он мне не нужен совсем (не пользуюсь) т.к.нет интернета в доме.

24.06.2022, 20:06

Спросить юриста

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Я сегодня к ним обращался а они отказываются принимать товар. Правомерны ли их действия и что можно сделать в данной ситуации?

24.06.2022, 20:10

Спросить юриста

Данилов Никита Юрьевич

Студент из города Москва

5.0 10 отзывов

Здравствуйте! Так как игровая приставка является технически сложным товаром (см. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), общие правила на неё не распространяются, а именно такой товар нельзя вернуть если вас не устроил цвет, за ненадобностью итп, вернуть можно исключительно при наличии дефектов.

24.06.2022, 23:31

Спросить юриста

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

У них есть право выбора по закону принять товар (сделать обмен) или отказать, верно?

25.06.2022, 11:07

Спросить юриста

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

3.1 9323 отзывa

Да имеют право отказать.

25.06.2022, 11:11

Спросить юриста

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, в случае передачи товара – в течение 7 дней, а если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Удачи

www.9111.ru

25.06.2022, 11:31

Спросить юриста

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Если есть дефекты от производителя кто должен выявлять их в какие сроки (товар упакован)?

25.06.2022, 11:08

Спросить юриста

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

3.1 9323 отзывa

Напишите претензию производителю.

25.06.2022, 11:09

Спросить юриста

Максим

Автор вопроса

0 отзывов

Можно ли настаивать на проверке (экспертизе) упакованного не раскрытого товара в сервисном центре? И в случае выявления дефектов деньги вернут? За проверку платить не должен я?в Какие сроки нужно успеть сдать товар на проверку?

27.06.2022, 15:17

Спросить юриста