Дело в том, что по нашим условиям товар нужно забрать в течение 7 дней после доставки в пункт выдачи.
Вопрос №19498431
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.06.2022, 10:23
опубликован 30.06.2022, 10:23
Решил продать видеокарту, мне её выслали назад покупатель отказался и мне прислали назад, забрать было некогда,2 недели назад поинтересовался по поводу посылки, мне ответили что утилизировали, предложили заполнить данные на компенсацию но потом прислали ответ, у меня вопрос имеют ли они право распоряжаться моей собственностью как хотят по моему это незаконно
Здравствуйте
Проверили информацию по заказу. Мы не можем принять ваши требования. Дело в том, что по нашим условиям товар нужно забрать в течение 7 дней после доставки в пункт выдачи. Если этого не сделать, заказ может быть отправлен обратно или утилизирован.
Понимаем, что получить посылку вовремя возможно не всегда. Поэтому обычно мы идем навстречу и по вашему запросу всегда готовы продлить срок хранения.
В вашем случае его продлили до 7 мая.
Так как вы не забрали заказ, он был утилизирован.
Команда Авито.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине Летуаль - как вернуть деньги?
Проблемы с доставкой - Покупка на E-bay не была доставлена в указанные сроки
Я писала ещё 3 раза, спрашивала где посылка на данный момент, на что мне никто не отвечает.
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Заказ духов через Инстаграмм оказался обманом - что делать, если отказались от получения посылки?
Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией
Возможны ли мошеннические действия при получении посылки наложенным платежом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут