Какой банк ответственен за неперевод денег на дебетовую карту через банкомат банка-партнера?
Вопрос №19502048
из г. Липецк
опубликован 01.07.2022, 11:54
опубликован 01.07.2022, 11:54
Пополнял свою дебетовую карту через банкомат банка-партнера, банкомат принял деньги, но на карту не перевел. К какому банку я могу предъявить претензию за неоказания банковской услуги.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Посоветовал бы направить претензию в оба банка - пусть разбираются, техническая это ошибка, связанная с поломкой банкомата, вирусом в программе и пр., или ошибка счетная, связанная с действиями физических лиц. Требуйте письменного ответа.
01.07.2022, 11:58
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
К любому банку на ваш выбор.
01.07.2022, 11:57
К банку партнёру, так как именной в их банкомат внесены денежные средства.
01.07.2022, 11:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Вы предъявите претензии к обоим банкам. Иск мы предъявили к обоим, так как он перепирались в своих ответах, перекладывая вину друг на друга. Например в одном из моих дел в аналогичной ситуации, мы взыскали именно с банка, картой которого пользовался клиент, а не с партнера, так как ответственность перед нами несет банк (Альфа-банк) ,который рекомендовал обратиться в банк-партнер (Газпромбанк).
01.07.2022, 12:01
Если банк партнёр не зачислил, то к нему.
01.07.2022, 18:47
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со снятием денежной суммы с банкомата - отказ возвратить деньги и отказ стороннего банка рассмотреть претензию
Какой срок рассмотрения претензии о недостаче на пластиковой карте и как считаются дни – календарные или рабочие?
Что делать, если банкомат не выдал деньги - как подать претензию и защитить свои средства
Претензия на возврат денег и компенсацию за не выполненный денежный перевод
Проблемы с банкоматом - задержка рассмотрения претензии и возможные компенсации
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Банкомат сбербанка принял 6 тысяч рублей и выдал чек на 0 рублей - что делать?
Ответственность банка за перевод денег с карты на другую карту при мошенничестве.
Проблема с пополнением карты через банкомат МТС банка - отказано в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут