Обманута на тур - турфирма завысила цену из-за курса ЦБ?
Вопрос №19503181
из г. Москва
опубликован 01.07.2022, 17:39
опубликован 01.07.2022, 17:39
На сайте турфирмы висит цена за тур, определенная, также висит их курс ЦБ на дату, при бронировании столкнулась с неприятным обманом, что они бронируют тур, по цене туроператора, у которого курс ЦБ выше, чем у данной турфирмы, на мое возмущение мне сказали, что они не будут бронировать себе в убыток, получается, что это обман.
Имеет ли турфирма право так делать? Я специально выбрала эту фирму, потому что цена у них на сайте была дешевле туроператора, оказалось это просто развод и замануха.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я ничего не покупала, вопрос только насколько это законно, у них же на сайте висит публичная оферта.
01.07.2022, 18:03
Задать вопрос юристу
Абстрактные рассуждения о законности в данном случае неинтересны, ответы даю в практической плоскости, как правило.
Вы вправе подать претензию с требованием заключить договор по указанной им стоимости с учетом курса ЦБ РФ, если они на него ссылаются.
Не может быть на ту же дату курс ЦБ РФ у одной компании один, а у другой - другой, это бред.
Думаю при правильном обосновании добиться этого шансы имеются.
01.07.2022, 18:07
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вероника, Вы вправе обратиться к ним с письменной претензией.
01.07.2022, 17:57
Я ничего не покупала, вопрос только насколько это законно, у них же на сайте висит публичная оферта.
01.07.2022, 18:03
Абстрактные рассуждения о законности в данном случае неинтересны, ответы даю в практической плоскости, как правило.
Вы вправе подать претензию с требованием заключить договор по указанной им стоимости с учетом курса ЦБ РФ, если они на него ссылаются.
Не может быть на ту же дату курс ЦБ РФ у одной компании один, а у другой - другой, это бред.
Думаю при правильном обосновании добиться этого шансы имеются.
01.07.2022, 18:07
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 713
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
«История с ошибочным подтверждением бронирования - Может ли турфирма изменять условия договора?»
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Как вернуть деньги за тур в Иорданию, отмененный из-за закрытия границы - опыт клиента и перспективы решения проблемы
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Переплата за авиабилеты при покупке тура - кто виноват и как возместить разницу?
Имеет ли турфирма право взять штраф и выиграет ли суд ссылаясь на устную договоренность?
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут