Обманута на тур - турфирма завысила цену из-за курса ЦБ?
Вопрос №19503181
из г. Москва
опубликован 01.07.2022, 17:39
опубликован 01.07.2022, 17:39
На сайте турфирмы висит цена за тур, определенная, также висит их курс ЦБ на дату, при бронировании столкнулась с неприятным обманом, что они бронируют тур, по цене туроператора, у которого курс ЦБ выше, чем у данной турфирмы, на мое возмущение мне сказали, что они не будут бронировать себе в убыток, получается, что это обман.
Имеет ли турфирма право так делать? Я специально выбрала эту фирму, потому что цена у них на сайте была дешевле туроператора, оказалось это просто развод и замануха.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я ничего не покупала, вопрос только насколько это законно, у них же на сайте висит публичная оферта.
01.07.2022, 18:03
Задать вопрос юристу
Абстрактные рассуждения о законности в данном случае неинтересны, ответы даю в практической плоскости, как правило.
Вы вправе подать претензию с требованием заключить договор по указанной им стоимости с учетом курса ЦБ РФ, если они на него ссылаются.
Не может быть на ту же дату курс ЦБ РФ у одной компании один, а у другой - другой, это бред.
Думаю при правильном обосновании добиться этого шансы имеются.
01.07.2022, 18:07
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вероника, Вы вправе обратиться к ним с письменной претензией.
01.07.2022, 17:57
Я ничего не покупала, вопрос только насколько это законно, у них же на сайте висит публичная оферта.
01.07.2022, 18:03
Абстрактные рассуждения о законности в данном случае неинтересны, ответы даю в практической плоскости, как правило.
Вы вправе подать претензию с требованием заключить договор по указанной им стоимости с учетом курса ЦБ РФ, если они на него ссылаются.
Не может быть на ту же дату курс ЦБ РФ у одной компании один, а у другой - другой, это бред.
Думаю при правильном обосновании добиться этого шансы имеются.
01.07.2022, 18:07
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
«История с ошибочным подтверждением бронирования - Может ли турфирма изменять условия договора?»
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Как вернуть деньги за тур в Иорданию, отмененный из-за закрытия границы - опыт клиента и перспективы решения проблемы
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Переплата за авиабилеты при покупке тура - кто виноват и как возместить разницу?
Имеет ли турфирма право взять штраф и выиграет ли суд ссылаясь на устную договоренность?
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут