Обманута на тур - турфирма завысила цену из-за курса ЦБ?
Вопрос №19503181
из г. Москва
опубликован 01.07.2022, 17:39
опубликован 01.07.2022, 17:39
На сайте турфирмы висит цена за тур, определенная, также висит их курс ЦБ на дату, при бронировании столкнулась с неприятным обманом, что они бронируют тур, по цене туроператора, у которого курс ЦБ выше, чем у данной турфирмы, на мое возмущение мне сказали, что они не будут бронировать себе в убыток, получается, что это обман.
Имеет ли турфирма право так делать? Я специально выбрала эту фирму, потому что цена у них на сайте была дешевле туроператора, оказалось это просто развод и замануха.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я ничего не покупала, вопрос только насколько это законно, у них же на сайте висит публичная оферта.
01.07.2022, 18:03
Задать вопрос юристу
Абстрактные рассуждения о законности в данном случае неинтересны, ответы даю в практической плоскости, как правило.
Вы вправе подать претензию с требованием заключить договор по указанной им стоимости с учетом курса ЦБ РФ, если они на него ссылаются.
Не может быть на ту же дату курс ЦБ РФ у одной компании один, а у другой - другой, это бред.
Думаю при правильном обосновании добиться этого шансы имеются.
01.07.2022, 18:07
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вероника, Вы вправе обратиться к ним с письменной претензией.
01.07.2022, 17:57
Я ничего не покупала, вопрос только насколько это законно, у них же на сайте висит публичная оферта.
01.07.2022, 18:03
Абстрактные рассуждения о законности в данном случае неинтересны, ответы даю в практической плоскости, как правило.
Вы вправе подать претензию с требованием заключить договор по указанной им стоимости с учетом курса ЦБ РФ, если они на него ссылаются.
Не может быть на ту же дату курс ЦБ РФ у одной компании один, а у другой - другой, это бред.
Думаю при правильном обосновании добиться этого шансы имеются.
01.07.2022, 18:07
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
5
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 901
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
«История с ошибочным подтверждением бронирования - Может ли турфирма изменять условия договора?»
Ищу информацию о возврате денежных средств за несостоявшуюся экскурсию и подтверждение о ее неоказании
Как вернуть деньги за тур в Иорданию, отмененный из-за закрытия границы - опыт клиента и перспективы решения проблемы
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Переплата за авиабилеты при покупке тура - кто виноват и как возместить разницу?
Имеет ли турфирма право взять штраф и выиграет ли суд ссылаясь на устную договоренность?
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут