Как я попала в ловушку подписки Сберпрайм и потратила 4000 рублей в пустую - мой опыт

Вопрос №19532269 из г. Абакан
опубликован 12.07.2022, 07:01

Question

08.07.2022 пришла в Сбербанк совершить операцию, а специалист банка начала мне рассказывать про подписку "Сберпрайм", как это хорошо, выгодно и все такое... 
В последнее время, каждый раз, когда я приходила в Банк, они мне постоянно предлагали эту подписку, а тут так получилось, что я очень торопилась, а специалист была очень настойчива, что я согласилась (лишь бы поскорее решить свой вопрос). Вообщем, подписку подключили и с меня списали 4000 рублей. Только по приезду домой я опомнилась и поняла, что эта подписка мне вообще не нужна и из всех входящих в неё бонусов и кэшбэков я ничем не пользуюсь. Это для меня значительная трата денег в пустую. В итоге, отключить услугу я могу, а деньги мне отказываются возвращать. Помогите, пожалуйста, решить этот важный для меня финансовый вопрос. Заранее Благодарю!

Фадеев Иван Петрович · Accepted Answer

Можно ли отключить подписку и вернуть деньги за Сбер Прайм
Многих людей очень волнует этот вопрос, потому что не все сейчас чувствуют финансовую стабильность, и отдавать более полутра тысяч рублей за онлайн-услугу не все могут позволить. Особенно это актуально для семей с детьми или действующими кредитами, где и так высокие расходы, и платить за подписку даже на выгодные сервисы и услуги может быть непозволительной роскошью.

К сожалению, ответ будет отрицательным. Если вы оформили подписку, то перед этим вам предоставлялась информация внимательно ознакомиться с условиями её предоставления, цены пишутся сразу, они не скрываются. И если вы на них согласились и оформили подписку, то стоимость услуги списывается с вашего счета и не возвращается.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Подавайте претензию в банк почтой России, с описью вложения.

Как я попала в ловушку подписки Сберпрайм и потратила 4000 рублей в пустую - мой опыт

Похожие вопросы

Оплата по объявлению - мошенничество и потеря денег. Возможность возврата средств?

Потеря денег с карты Сбербанк - Проблемы с автоплатежом и отключение услуги мобильного банка

Как отключить ежемесячную подписку в МФО и что делать, если компания не отвечает на звонки и сообщения?

Как компания обманула меня с услугой комплекса сервисов по акционной цене и отказала в предоставлении подписки на прежних условиях

Кредитные карты Русского Стандарта заблокированы без объяснения причин - как разблокировать и совершить своевременный платеж?

Неожиданная платная подписка на сайте Одноклассники - как вернуть деньги?

Сбербанк подключил мне платную подписку без моего согласия и не предоставил информацию

Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?

Диливери клаб списала деньги за подписку, которую я не подключала - как действовать?

Потеря средств и овердрафт без согласия - как защититься и восстановить деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59