Ресторан повысил цены на банкет - что делать, если уже оплачен предоплатой?
опубликован 12.07.2022, 15:52
Заказали банкет в ресторане в мае 2022. Внесли 30% от банкета (40 000 руб.). То есть сумма банкета общая составляла 120 000 руб. Случайно наткнулась на обновлённые изменения условий проведения банкета. И там уже написано 300 000 руб. Я позвонила в ресторан за полтора месяца до банкета, администратор сообщила, что они забыли позвонить и предупредить об этом. Они отказываются проводить банкет по оговоренным ранее ценам. Какие мои действия?
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу услуг
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты или исполнения обязательств.
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Писать жалобу в Роспотребнадзор. Они должны провести по старым ценам.
Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Они обязаны это сделать - выполнить условие заказа, поэтому сейчас нужно направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК. На какое число банкет?
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с бронированием зала в ресторане - Как защитить свои права и сохранить свадебную церемонию
Отказ ресторана вернуть залог за банкет по семейным обстоятельствам
Как вернуть аванс за банкет при отказе от заказа?
Как вернуть предоплату за банкет при изменении условий заказа?
Заказан банкет на свадьбу, но предоплата не возвращается - что делать?
Возможно ли получить возврат аванса после отказа от заказа в ресторане
Как вернуть залог за банкет в ресторане при изменении места проведения без подписанного договора?
Вопрос о возврате предоплаты и законность требования хозяина ресторана за приобретенные продукты
Как вернуть задаток за проведение банкета в ресторане при отмене мероприятия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут