Как разорвать договор купли-продажи неисправного телевизора - посещение сервисного центра или обращение в магазин через сайт?
опубликован 10.10.2012, 19:57
Чтобы разорвать договор купли-продажи надо ехать в сервисный центр или в сам магазин через сайт которого был приобретён не исправный телевизор?!
Уважаемая Ирина, Челябинск !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ !!!, вправе по своему ВЫБОРУ !!! потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
По данному вопросу вам необходимо обращаться с письменной Претензией к Продавцу - Магазин.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 10.10.2012г
20:20 моск.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Повторные поломки телевизора - можно ли требовать расторжения договора и возврата денег?
Проблемы с гарантией - Как поступить, если товар оказался бракованным и сервисный центр не удовлетворяет запросы?
Сервисный центр заявил невозможность ремонта - можно ли получить замену телевизора в магазине?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Проблема с гарантийным ремонтом портативного телевизора - отсутствие кредитного договора после покупки
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Отказ магазина Фокстрот провести гарантийный ремонт сломанного подарочного телевизора марки СОНИ в Крыму вызывает вопросы
Как вернуть неисправный телевизор - советы и правила обмена в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут