Купили ребёнку очки, на линзе появился скол. Есть ли возможность заменить линзу на очках. На что ссылается закон?
Вопрос №19553561
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.07.2022, 13:59
опубликован 19.07.2022, 13:59
Купили ребёнку очки, на линзе появился скол. Есть ли возможность заменить линзу на очках. На что ссылается закон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если это производственный дефект, то ссылайтесь на статью 18 Закона о защите прав потребителей. Если это механическое повреждение, то по закону менять не обязаны.
19.07.2022, 14:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте
Если это производственный брак - вам заменят линзу.
Если это ваше механическое воздействие - линза замене не подлежит.
Сдавайте на проверку качества.
19.07.2022, 14:10
Похожие вопросы
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Скол и неправильно поставленная линза - имею ли я право на предъявление претензии после покупки очков
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Замена линзы в сети салонов оптики привела к проблемам со здоровьем - что делать?
Как вернуть деньги или заменить товар в оптике при обнаружении дефекта на линзе очков?
Купила линзы, стала одевать одна нормально, а другая не встает. Могу ли я попросить заменить мне одну линзу или вернуть деньги?
Водительское удостоверение - нужно ли управлять автомобилем в очках или линзах, даже если на фото я без них?
Проблема с очками - Лопнула оправа из-за повреждения при вставке линзы в оптике.
Оптическая мастерская отказывается возместить ущерб после сломанной линзы - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут