Незаконные действия банковского сотрудника при выдаче кредита - как защитить свои права и отменить списания со счета?

В августе 2016 го взял кредит в банке ВТБ. При оформлении кредита меня вынудили взять страховку под предлогом иначе не дадим кредит. Спустя пару месяцев я узнаю, что такие действия сотрудницы банка были незаконными и что я имею полное право расторгнуть договор страховки в одностороннем порядке и требовать перерасчёта процентов. Как раз в этот момент я потерял работу и не было возможности вносить платежи. Прийдя в банк я сказал сотруднице что её действия были незаконны и что я хочу расторгнуть договор страховки и перерасчитать проценты, на что сотрудница указала мне пункт, что при расторжении договора стоимость страховки не возмещается. На мои слова что это грубое нарушение моих прав и что я это могу оспорить через суд она стала мне хамить и чуть ли не выгонять меня из банка, и даже слушать не захотела о моих просьбах при отсрочке платежей из-за потери работы. Последней датой внесения платежа было 14.02.2017, и 14.02.2020 истек срок исковой давности. Спустя полгода после этого банк продаёт мой долг коллекторскому агентству, которое меня вообще не беспокоило своими звонками. И 2.06.2022 я узнаю, что судебными приставам возбуждено исполнительное производство по заявлению этого коллекторского агентства с просьбой взыскания с меня всей суммы долга и процентов. И сегодня,20.07.2022 с моей банковской карты начались списания денежных средств в пользу этого коллекторского агентства. Хочу узнать, насколько законны такие действия судебного пристава и как мне можно отменить эти списания? И если мои права были нарушены, могу ли я получить за такие действия судебного пристава компенсацию морального ущерба?