Проблемы с заказом фартука из стекла с фотопечатью на кухню - как вернуть деньги и что делать?
Вопрос №1956453
из г. Москва
опубликован 12.10.2012, 13:31
опубликован 12.10.2012, 13:31
Оформил через интернет заказ и расчет фартук из стекла с фотопечатью на кухню (скинали). Приехал технолог, сделал замер 22.08.12. подписали договор и заказ должны были привезти и установить 03.09.12. (была сделана предоплата 17 тыс. руб. (выписали расходник) полная стоимость около 30 тыс.). После 03 сент. По тел. начали тянуть время по разным причинами. Спустя еще две недели на телефон никто не отвечает. Сложились впечатления, что фирма перестала работать, а заказы продолжают принимать (а может с самого начала мошенники). Сегодня уже 12.10.12. Как мне поступить в данном случае? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей!
Претензию пишите и в суд подавайте в соответствии с законом "О защите прав потребителей"
12.10.2012, 14:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом кухни - отсутствие договора, отказ от предоплаты и невозможность возврата средств
Проблемы с договором на изготовление кухни - задержка сроков и поврежденные фасады.
Проблемы с доставкой и задержка - возможно ли вернуть деньги за заказ в интернет-магазине?
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Проблемы с заказом кухни - отсутствие связи, неявка на замеры и обман фирмы
Как вернуть деньги за неисполненный заказ или добиться выполнения работ?
Задержка поставки и возврат денег - есть ли законная возможность вернуть средства при отказе от заказа в интернет-магазине?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Договор мы никакой не заключали, на руках у меня только квитанция о переводе денег на её имя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут