При этом было сказано, что в течение нескольких дней ее нужно активировать (то ли трех, то ли семи - не помню сейчас).

Вопрос №1957380 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.10.2012, 01:04

Шесть лет назад при совершении какой-то покупки нам была подарена бесплатно сим-карта МТС. При этом было сказано, что в течение нескольких дней ее нужно активировать (то ли трех, то ли семи - не помню сейчас). Мы как-то про неё забыли, т.к. был уже телефон МТС, и ее не активировали, она так и осталась лежать в конверте запечатанной в своем блоке. Но сегодня приходит СМС от МТС, в котором утверждается, что мы должны МТС 147 рублей и эту сумму нужно оплатить до 17.10.2012. Но мы сим-картой не пользовались, её не активировали, услуг от МТС по ней не получали! И что, действительно должны заплатить эту сумму? Спасибо за ответ!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31119 отзывов

Ну если она у вас не активирована, и лежит нераспечатанной в конверте, так и разбирайтесь с МТС: кто и когда по ней произвел активацию. Покажите им конверт и спросите, как можно звонить с такой карты.

А может, у вас долги по действующей карте.

Вообще МТС - самый непорядочный оператор. Слишком много мошеннических действий с их откровенным попустительством.

Всего доброго.

13.10.2012, 01:15

Спасибо большое за ответ! Завтра поедем в офис МТС и покажем эту сим-карту! А долгов у нас нет, на всех номерах в "плюсе".
Еще раз - большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Коротков Владимир Вячеславович

Юрист из города Благовещенск, стаж 13 лет

5.0 552 отзывa

Если Вы не активировали карту, никакие платы за услуги не взимаются. Если у Вас долг по другой карте, оператор не имеет право списывать задолженность с новой карты: каждой карте - свой договор. Напишите письменно претензию в МТС с просьбой разобраться.

13.10.2012, 01:58

Большое спасибо за ответ! Мы так и сделали. Претензию нашу в офисе МТС взяли, ждем на следующей неделе от них ответ.
Еще раз - большое спасибо!

Спросить юриста

Денис

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 1809 отзывов

Здравствуйте.

Если не пользовались, то платить не должны

14.10.2012, 04:49

Большое спасибо за ответ!
Мы побывали в офисе МТС, где у нас с большим сожалением взяли нашу претензию (поначалу они рассчитывали на скорое получение невесть откуда образовавшегося долга! А когда сорвалось - я им показал нераспечатанную симку - оператор явно расстроился!). Ждем на этой неделе их решения.
Еще раз - большое спасибо!!!

Спросить юриста