Возможно ли обратиться в суд, если было написано претензий не имею в ситуации с купленной мебелью?

Вопрос №19581950 из г. Омск
опубликован 28.07.2022, 22:22

Можно ли обратиться в суд, если написал "претензий не имею"? Ситуация: купила мебель 18 марта, 9 апреля привезли, 21 апреля позвонила в отдел рекламаций магазина с указанием, какие товары пришли некачественными (сколы на поверхностях), мне сказали выслать фото всех некач. Товаров на ватсап спец-та и ждать 4 недели, когда привнзут замену. В итоге, комод заменили только 9 июня, кровать только 21 июля, а пенпл предложили взять с витрины 21 июля. Меня это не устроило и я написала письм. Претензию, попросив заменить пенпл на новый, не витринный, уплатить неустойку с 21 апреля (как скинула фото по ватсапу в отдел рекламаций) и возместить мораль. Ущерб. 28 июля привезли новый пенал, попросили в счете от 18 марта написать "претензий не имею". Могу ли я обратиться в суд за неустойкой и возмещением мораль. Вреда? Или написав "претензий не имею", я автоматически простила им мораль. Вред и неустойку?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39413 отзывов

Можете конечно. Это ваше право - передумать. Подавайте Иск в суд, взыскивайте неустойку и все остальное.

28.07.2022, 22:28

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Да, можете. Это ваше право и отказ от претензий таким образрм не лишает этого права.

28.07.2022, 22:44

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Жиляева Анастасия Анатольевна

Юрист из города Медногорск, стаж 16 лет

4.3 741 отзыв

Можете подать. В ссуде будете аргументировать, что когда подписывали не знали о недостатках, приложете переписку.

29.07.2022, 10:10

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

1 отзыв

Мне в магазине сказали так: Расписка о том, что претензий не имеется — это документальное подтверждение отсутствия требований с моей стороны. И если я предъявлю иск после подписания "претензий не имею",то суд сочтет иск необоснованным. Вот и карю себя. Я ведь не уточнила, когда писала, что не имею претензий к сборщику ( (

28.07.2022, 22:47

Спросить юриста