Подскажите, пожалуйста, должна я банку деньги и что мне делать, чтобы решить эту проблему?
Вопрос №1958228
из г. Ставрополь
опубликован 13.10.2012, 20:05
опубликован 13.10.2012, 20:05
Меня зовут Марина. У меня вот какая ситуация. 1,5 года назад я пыталась получить кредит в банке. Оформила весь пакет документов, подписала договор. Денежные средства я должна была снять с кредитной карты. Я так и не воспользовалась кредитом. И вот месяц назад мне позвонили и сказали, что я должна деньги по просроченному кредиту. В договоре написано: «в случае если расчетная карта мной не активирована, у меня не возникает финансовых обязательств. После получения мной расчетной карты и ее активации посредством телефонного звонка, прошу кредитора направить мне пин-конверт письмом по адресу…». Я не помню, были какие-либо звонки с моего телефона на телефон банка. В банке мне сразу дали конверт с пин-кодом. Конверт я так и не вскрыла, и сохранила весь пакет документов.
Подскажите, пожалуйста, должна я банку деньги и что мне делать, чтобы решить эту проблему?
Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я не помню, были какие-либо звонки с моего телефона на телефон банка.
А мы разве можем это помнить?
Предложите банку не звонить а выслать вам письменную претензию с указанием даты активирования карты и снятия денежных средств.
13.10.2012, 20:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 872
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
184
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию
Как вернуть средства после отказа возврата денег за неактивированную карту БВК Gold Premium Русского Стандарта?
Недобросовестные действия Банка Восточный Экспресс Банк - необоснованные взыскания и удержания денег с кредитного счета
Как отказаться от кредита, если не использовалась его сумма?
Банк обвиняет меня в использовании скомпрометированной кредитной карты - мой опыт работы с банком и экспертизой ПИН-конверта.
Проблема с банком - не законные штрафные пени на кредит и задержка поступления денег на расчетный счет
Не получил карту, но требуют выплатить задолженность - что делать?
Об изменениях банк не сообщил, кредитный договор не перезаключался.
Как разобраться с долгом по страховке после предложенного кредита наличными от банка Восточного?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут