Подскажите, пожалуйста, должна я банку деньги и что мне делать, чтобы решить эту проблему?
Вопрос №1958228
из г. Ставрополь
опубликован 13.10.2012, 20:05
опубликован 13.10.2012, 20:05
Меня зовут Марина. У меня вот какая ситуация. 1,5 года назад я пыталась получить кредит в банке. Оформила весь пакет документов, подписала договор. Денежные средства я должна была снять с кредитной карты. Я так и не воспользовалась кредитом. И вот месяц назад мне позвонили и сказали, что я должна деньги по просроченному кредиту. В договоре написано: «в случае если расчетная карта мной не активирована, у меня не возникает финансовых обязательств. После получения мной расчетной карты и ее активации посредством телефонного звонка, прошу кредитора направить мне пин-конверт письмом по адресу…». Я не помню, были какие-либо звонки с моего телефона на телефон банка. В банке мне сразу дали конверт с пин-кодом. Конверт я так и не вскрыла, и сохранила весь пакет документов.
Подскажите, пожалуйста, должна я банку деньги и что мне делать, чтобы решить эту проблему?
Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я не помню, были какие-либо звонки с моего телефона на телефон банка.
А мы разве можем это помнить?
Предложите банку не звонить а выслать вам письменную претензию с указанием даты активирования карты и снятия денежных средств.
13.10.2012, 20:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 265
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию
Как вернуть средства после отказа возврата денег за неактивированную карту БВК Gold Premium Русского Стандарта?
Недобросовестные действия Банка Восточный Экспресс Банк - необоснованные взыскания и удержания денег с кредитного счета
Как отказаться от кредита, если не использовалась его сумма?
Банк обвиняет меня в использовании скомпрометированной кредитной карты - мой опыт работы с банком и экспертизой ПИН-конверта.
Проблема с банком - не законные штрафные пени на кредит и задержка поступления денег на расчетный счет
Не получил карту, но требуют выплатить задолженность - что делать?
Об изменениях банк не сообщил, кредитный договор не перезаключался.
Как разобраться с долгом по страховке после предложенного кредита наличными от банка Восточного?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут