Как разобраться с долгом по страховке после предложенного кредита наличными от банка Восточного?

Вопрос №14808187 из г. Киров
опубликован 08.11.2018, 20:33

Question

Может вы сможете чем помочь?
Позвонили из банка, предложив кредит наличными. Сказали что приедет агент и всё растолкует. (По телефону спросила про договор... на что он мне ответил, что договор он НЕ привезет, так как при одобрении нужно подписывать его в банке). Приехал агент банка Восточного. Заполнили анкету, подписала электронно эту анкету! Он мне выдал карту, сказав, что нужно позвонить в банк для активации и присвоения пин кода. НО в банк я не стала звонить, карту соответственно НЕ активировала!
Проходит время и начинаются звонки с департамента взыскания долгов! Сообщают, что у меня долг, и нужно решить этот вопрос! А долг оказывается возник по страховке!
Звонки поступают каждый день, и меня убеждают, что я должна! 
Подскажите как действовать?
Не представляю с чего начать! Ведь даже договора на руках нет... куда идти, что просить у банка?!
Заранее спасибо!

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Здравствуйте, если у Вас возникла проблема с кредитным учреждением (нет возможности оплатить задолженность, хотите вернуть страховку, банк незаконно списал денежные средства, вынесен судебный приказ, донимают коллекторы и многое другое), то ответы на свои вопросы вы найдете в моих темах на данном форуме:

Полезную информацию найдете в темах форума:

www.9111.ru

Так же, имейте в виду, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

10.11.2018, 15:06

Задать вопрос юристу

Сальников Анатолий Александрович · Answer

Обращайтесь в суд с иском о нарушении Закона о защите прав потребителей (навязанная страховка) и о признании кредитного договора не заключенным (карта не активирована).

Как разобраться с долгом по страховке после предложенного кредита наличными от банка Восточного?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Опасность мобильных агентов - опыт получения кредита в Восточном банке

Можно ли отказаться от кредита и страховки в банке Восточный Банк, если условия оказались неизвестными?

Опыт с микрофинансовой организацией - сложности с получением пин кода и преследования со стороны агента

Подскажите, пожалуйста, должна я банку деньги и что мне делать, чтобы решить эту проблему?

Невыполненные формальности по договору кредита на машину - последствия для заемщика и банка

Как я получила задолженность по кредиту из-за навязанной банком страховки

Проблема с непрошеной кредитной картой - что делать, если банк обманул клиента?

Банк продолжает звонить по домашнему номеру, несмотря на его удаление из анкеты - как остановить эти звонки и банковские права

Сотрудник банка настаивает на страховке - как избежать долга и расторгнуть кредит?

Правомерны ли действия СКБ-Банка по продаже кредита и возможные последствия для заемщика?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59