Или он должен был принять утюг и сам направить его в сервисный центр?
Вопрос №1958755
из г. Кемерово
опубликован 14.10.2012, 11:42
опубликован 14.10.2012, 11:42
Мы купили утюг, который вскоре сломался. Приехали в магазин и попросили заменить утюг на другой. Но в магазине продавец отказался заменить товар и сказал, что сначала МЫ САМИ должны отвезти утюг в сервисный центр, получить заключение и с этим заключением приехать в магазин, чтобы нам поменяли товар. Сослались на то, что утюг весит до 5 кг. Прав ли продавец? Или он должен был принять утюг и сам направить его в сервисный центр?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель обнаружил брак в телефоне - как проходил процесс замены и кто должен оплатить стоимость заключения сервисного центра?
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Как вернуть или отремонтировать сломанный утюг - обращаться в сервисный центр или магазин?
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Потребитель требует возмещения затрат на ремонт после поломки эксклюзивного перфоратора, произведенного только для магазина
Покупатель столкнулся с отказом магазина после покупки генератора с гарантией - как правильно действовать?
Проблема с гарантией - сломавшийся утюг не возвращается из сервисного центра
Неисправные наушники - обязан ли продавец менять товар непосредственно в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут