Проблема с гарантией - телефон не включается после механических повреждений, указанных в описании

Вопрос №19587704 из г. Кемерово
опубликован 31.07.2022, 09:03
У меня сломался телефон, он на гарантии я его сдала с поломкой (он включался и сам выключался). Прошёл месяц его привезли, а в описании написано якобы он не подлежит гарантии так как на нем есть царапины мелкие сколы (механические повреждения), после этого телефон даже не включается - на этом основании я его не стала забирать. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте претензию о расторжении договора и возврате денег.

31.07.2022, 09:05
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

В суд подавать иск - ст. 18 ЗоЗПП и далее... после отказа исполнять Ваши требования, изложенные в претензии...

31.07.2022, 09:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских