Проблема с гарантией - телефон не включается после механических повреждений, указанных в описании
Вопрос №19587704
из г. Кемерово
опубликован 31.07.2022, 09:03
опубликован 31.07.2022, 09:03
У меня сломался телефон, он на гарантии я его сдала с поломкой (он включался и сам выключался). Прошёл месяц его привезли, а в описании написано якобы он не подлежит гарантии так как на нем есть царапины мелкие сколы (механические повреждения), после этого телефон даже не включается - на этом основании я его не стала забирать. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В суд подавать иск - ст. 18 ЗоЗПП и далее... после отказа исполнять Ваши требования, изложенные в претензии...
31.07.2022, 09:06
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за дорогой телефон, который сломался после 2 месяцев использования?
Нужна ли страховка в этом случае? Полоска на дисплее телефона со страховкой Росгосстрах
Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги после повторного поломки?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения - возможность опровержения на основе осмотра экрана и корпуса
Телефон на гарантии не включается после ремонта - возможности требовать возврат денег или другие варианты?
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Невозможность принятия смартфона по гарантии в Ситилинк из-за предполагаемых механических повреждений
Несколько поломок телефона после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги и избавиться от телефона?
Как поступить, если сервисный центр отказывает в гарантийном обслуживании из-за залития и механических повреждений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут