Как защититься от клеветы покупателей - опыт магазина с видео-аудио записью и предупреждением продавца о жесткости товара
Вопрос №19588588
из г. Саратов
опубликован 31.07.2022, 16:10
опубликован 31.07.2022, 16:10
Покупатель написал в книгу жалоб клевету (продавец не предупредил о том что мармелад жёсткий, прошу уволить продавца), в магазине ведётся видео-аудио запись на которой слышно что продавец предупреждал. Как быть в данной ситуации с такими покупателями, может можно как то законно "отомстить" или как?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр. Единственный предусмотренный законом ответ в вашем случае, это сообщить составившему жалобу покупателю, что изложенные им факты не подтвердились. Ни о какой "мести", не может быть и речи.
31.07.2022, 16:15
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Нет, это его субьективное мнение.
31.07.2022, 16:35
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатели ведут себя некорректно в магазине, и как реагировать на жалобы?
Спор о защите прав потребителей - аудио запись колл-центра - надлежащее доказательство или несостоятельная информация?
Покупатель написал жалобу в книгу жалоб и предложений за грубое к нему отношение. Продавец вырвала лист. Книга пронумерована.
Возможно ли предъявить иск в суд и какое наказание грозит нарушителю?
Как определить автора клеветы и возможна ли юридическая ответственность в данной ситуации?
Обсчитала продавец покупателя, покупатель жалобу составил в книгу жалоб и предложений. Мои действия как директора.
Покупатель написал жалобу в книгу жалоб и предложений за грубое к нему отношение. Как наказать продавца?
Исчезновение книги жалоб из магазина Виноград - нарушение прав потребителей и возможные шаги для наказания
Пропажа книги жалоб и некорректное обращение ревизора - как реагировать и защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут