Пропавшие аттестаты - как вернуть документы после ошибки при поступлении в колледж?

Добрый день!

Попробуйте направить в колледж два письменных заявления на имя директора почтой России с просьбой выслать аттестаты по вашему почтовому адресу (и укажите адрес в заявлении, куда выслать).

В заявлении укажите, что оригинал аттестата о получении образования (укажите, какого образования: основное общее образование - если 9 классов и среднее общее образование - если 11 классов) был отдан (ФИО дочери) при подаче заявления на поступление в колледж на (указать специальность) в 2021 году, но до настоящего момента не был возвращен.

Приложите к каждому заявлению копию паспорта дочери (1, 2 страницы), от которой подается заявление.

Дочерям, как я поняла, уже обеим исполнилось по 18 лет, поэтому заявления должны быть написаны от них лично (вверху в заявлении укажите от кого оно подается и контактный телефон, по которому могут связаться).

Заявления отправьте почтой России разными заказными письмами с указанием ценности и обязательно с описью вложения.

С колледжа, таким образом, с Вами свяжутся по телефону, если они готовы будут отдать документы. Ответ от колледжа должен прийти также почтой России. Если ответ будет отрицательный - будет указана причина, почему они не могут Вам выдать аттестаты. Если причина незаконная, можно будет подготовить жалобу, да и не одну.