Проблемы с оформлением рассрочки на телефон в магазине Mvideo - что делать, если товар не поставляют и деньги не возвращаются?

Вопрос №19633061 из г. Казань
опубликован 16.08.2022, 12:01

Пришла в магазин Мвидео и оформила рассрочку на телефон, банк одобрил со страховкой документы подписала, консультант пошёл на склад за товаром, по итогу товар не нашли, в наличии нигде нет, под заказ тоже, а рассрочка уже оформлена. По чеку магазина сделали возврат и кредитный брокер дала заявление на возврат денежных средств на счёт банка со словами в течении 10 дней придут деньги и вам будет нужно досрочно погасить рассрочку, сегодня 10 день денег так и нет. Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации, так же в рассрочку была добавлена страховка от банка если погасить досрочно аннулируется ли она сама?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

На возврат страховки нужно подавать отдельное заявление.

16.08.2022, 12:12
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Ни кто ни чего не аннулирует, в магазин нужно писать претензию на основе норм ГК.

16.08.2022, 12:06
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Страховку Вам нужно немедленно вернуть, обратитесь в страховую компанию срок 14 дней с момента заключения договора страхования.

По поводу возврата денег нужно писать претензию, а в случае отказа в суд идти.

16.08.2022, 16:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских