Законно ли отказываться от замены бракованной двери, если уже подписан акт о приеме?
Вопрос №8385563
из г. Москва
опубликован 18.10.2015, 13:00
опубликован 18.10.2015, 13:00
Заказала три двери, привезли одну бракованную, мы от нее отказались и отправили обратно в магазин. Через две недели ее привезли, но она оказалась другим цветом. Менять отказываются, ссылаясь на то,что мы подписали акт о приеме трех дверей? Это законно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это незаконно, составьте письменную претензию и вручите её продавцу, а в случае если откажутся брать, то направляйте её почтой. По закону о защите прав потребителей Вы не обязаны разбираться во всех тонкостях заказа и вполне можете обратиться в разумный срок, при обнаружении в товаре недостатков, особенно если он сделан под заказ.
18.10.2015, 13:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление иска о порядке пользования квартирой
481
Споры о праве собственности на недвижимое имущество
477
Сопровождение сделки купли-продажи квартиры
475
Сопровождение сделок с недвижимостью
474
Выписка и выселение из квартиры
473
Сопровождение сделки купли-продажи дома
468
Регистрация права собственности на недвижимость
467
Решение споров ЖКХ
463
Определение порядка пользования квартирой
463
Оспаривание права на квартиру
455
Оспаривание права на недвижимость
453
Долевое участие в строительстве
453
Похожие вопросы
Продавец отказывается менять двери, заказанные с ошибками, но предлагает альтернативное решение
Что делать в случае получения неправильной двери при заказе межкомнатных дверей?
Оказалось что лишняя буква означает другая модель.
Проблема с зеркальной дверью шкафа-купе - что делать в случае отказа магазина от рекламации?
Проблемы с доставкой порога - возможность возврата двери и возврата денег
Проблемы с межкомнатными дверьми - одна гнилая, другая с трещинами - как решить ситуацию?
Необходимо написать претензию по поводу бракованной двери и требовать замены на новую
Проблемы с заказанной дверью - Кривизна и отказ магазина вернуть деньги
Проблема с межкомнатными дверями - отклонение цвета и отказ от замены. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут