Покупатель требует возврата денег за сломанную дрель после 2 месяцев использования
Вопрос №19676699
из г. Воронеж
опубликован 31.08.2022, 12:49
опубликован 31.08.2022, 12:49
Проработав 2 месяца после покупки дрель сломалась, пришли с претензией о возврате денег:
17.06.22 я приобрёл дрель АКК 128 Powermaxx BS Metabo в магазине Леруа Мерлен по адресу г.Воронеж п.Солнечный, ул Парковая д 5, уплатив 6797 руб 69 коп. На товар установлен гарантийный срок продолжительностью один год. В его пределах, а именно, 24 июля 2022 г, я обнаружил недостаток, выражающийся в перебоях рабы данного инструмента. Правила эксплуатации не нарушались.
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, настоящим отказываюсь от покупки, расторгая договор купли-продажи, и требую вернуть мне сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества.
Товар готов предоставить для проведения проверки качества и экспертизы по требованию.
Ответ на претензию от Леруа Мерлен по ссылке:
https://drive.google.com/file/d/1DEVxUw2aQPGqzsqcaRKix6aQU5WcFcb3/view?usp=sharing. Ваш Леруа Мерлен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд с иском о защите прав потребителей обращаться нужно. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате товара, на руках документы?
31.08.2022, 12:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Обращайтесь с иском в суд для разрешения данной проблемы.
31.08.2022, 12:52
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества с учетом проверки
Нарушение прав потребителя - как добиться возврата денег при неисправности товара
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
Отказан в возврате проектора из-за следов эксплуатации - правомерно ли это?
Покупка телефона - Возврат денег и возможные действия по требованию
Ненадлежащее качество пылесоса - что делать в случае нарушения гарантийного срока?
Возврат денег за телефон - иск в суд.
Требование на возврат денег по неисправному смартфону после нарушения сроков ремонта
Возврат денег за мобильный телефон с браком - права потребителя и сроки проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут