Планшетный компьютер с повторными блокировками вызывает отказ магазина в обмене
Вопрос №1968062
из г. Кострома
опубликован 19.10.2012, 13:04
опубликован 19.10.2012, 13:04
Купил планшетный компьютер он через неделю заблокировался от дал в магазин, магазин провел экспертизу, планшетник разблокировали т.е перепрошили. Через неделю после возврата планшетник опять заблокировался, отдал опять в магазин опять перепрошили, затем история повторилась, я пришел в магазин с требованием обмена на другой товар мне отказали т.к планшетник чем то является и они могут его только ремонтировать т.е за 4 месяца он был 3 раза в ремонте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Скорее всего, Вам ответили, что планшетный компьютер является техническим сложным товаром, а потому просто так обменять его не могут.
Между тем, технически сложные товары можно возвратить в случае, если Вы им не можете пользоваться длительное время в течение определенного промежутка времени по причинам его неоднократных поломок (как раз Ваш случай).
Вы имеете право обратиться с претензией к продавцу, а в случае ее неудовлетворения - в суд.
Обращайтесь ко мне, я помогу Вам составить претензию, иск в суд, дам консультацию.
19.10.2012, 13:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным стабилизатором напряжения - отказ магазина в замене или возврате денег, что делать?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Он мне ответил, что экспертиза будет проведена в течение 45 суток, если сделают раньше обязательно позвонят.
Могу ли я забрать деньги за товар, или хотя бы поменять на другой?
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Планшетный компьютер, купленный в 2017 году, сломался через месяц использования - проблема с ремонтом или дефект товара?
Неисправности смартфона после двух ремонтов - как получить возврат денег или исправление проблемы на гарантии?
Где мне обменивать компьютер если магазин где я покупал компьютер в кредит, закрылся вообще?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут