Купила обувь в Казахстане и не смогла носить - моя история возврата в магазине
Вопрос №19687641
из г. Бородулиха
опубликован 04.09.2022, 09:22
опубликован 04.09.2022, 09:22
Я живу в Казахстане, купила обувь и сразу же одела и пошла в них на работу, на работе не смогла в них ходить сильно натерла обе ноги, на следующий же день понесла в магазин, продавец не взяла обратно обувь мотивируя тем, что обувь ношеная, и каблучок слегка обтертый.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите претензию согласно Зозпп.
04.09.2022, 09:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Вам нужно предъявить претензию по недостаткам на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, в этом случае не имеет значения, что товар был в употреблении.
С уважением.
04.09.2022, 10:50
Добрый день. Предъявите претензию согласно Зозпп. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!
04.09.2022, 17:20
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Как решить проблему с некомфортной новой обувью и несогласием магазина на возврат
Проблема с кроссовками - отказ в обмене из-за носки и испачканных стелек
Возможно ли вернуть натертые сапоги в магазин?
Проблемы с обувью - можно ли вернуть деньги за неподходящую пару?
Возврат зимних ботинок - жуткое натирание и замерзание ног
Неудобные зимние сапоги - куда обратиться, если магазин отказывает в возврате средств?
Купила ребенку босоножки 10 дней назад, одели один раз и сильно натерла ноги. Можно ли сдать обратно в магазин?
Ноги в мозолях после покупки новых босоножек на платформе - как вернуть их в магазин, если продавец утверждает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут