Отказали в смене пароля в онлайн игре - можно ли вернуть потраченные деньги?
Вопрос №19689988
из г. Москва
опубликован 05.09.2022, 09:39
опубликован 05.09.2022, 09:39
Играю несколько лет в онлайн игру и потратил много денег за это время. Примерно месяц назад захотел поменять пароль для входа в игру, в течении месяца отвечал на их запросы по смене пароля (пришлите это, пришлите то) и по итогу когда всё им прислал, то отказали в смене пароля. При этом я потратил много времени на это и они отбили всё желание дальше продолжать играть с таким отношением.
Можно ли в таком случае вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Через суд - нет.
Статья 1062 ГК РФ. Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них.
1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.
05.09.2022, 09:54
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Практически - это маловероятно.
05.09.2022, 09:46
Вы вряд ли сможете вернуть средства, так как по сути услуга была оказана.
Пишите претензию, ну а далее в суд.
05.09.2022, 10:58
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 775
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 005
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре!
Как вернуть деньги, отправленные на лохотрон с сообщениями о списании средств с сайта WWW.RU.TELE2.RU
Владелец крупной суммы виртуальной валюты в игре требует вернуть все потраченные деньги компанией Гугл Маркет
Куда обратиться, если онлайн-игра супер гонки постоянно зависает и не обеспечивает качественное предоставление услуги?
Онлайн игра с обманными махинациями - как вернуть потраченные деньги?
Как вернуть потраченные средства после закрытия онлайн игры, в которую было вложено около миллиона рублей?
Нарушение законов РФ и прав потребителей - Билайн установил пороль на сотовую связь без согласия клиента
Проблемы с доступом к игре и запросом на возврат платежа в Empire - Four Kingdoms
Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут