Опыт покупки диктофона - магазин сменил выбранный стерео на моно и не предоставил инструкцию на русском
Вопрос №1969018
из г. Москва
опубликован 19.10.2012, 23:28
опубликован 19.10.2012, 23:28
Приехал покупать диктофон стерео, выбрал заранее. В магазине продавец уговорил взять другой (мол тот лучше и качественнее). Приехал домой, оказалось это моно-диктофон с дополнительным выносным (хэндс фри) стерео микрофоном. Т.е. не встроенный как я хотел и сказал продавцу, а моно, с выносным стерео микрофоном (доп функцией). Мало того нет инструкции на русском языке. Только краткое руководство (только картинки на одном листочке) , на котором пару английских фраз. На следующий день приехал с другом-свидетелем. Объяснил причину, они сказали пишите притензию. 10 дней прошло завтра поеду.
Хочу сдать обратно, хотя все исправно. Кстати когда приезжал к ним с другом-свидетелем, сказал нет инструкции на русском, 2 раза повторил, они даже не дали, сказали пиши заявление. Понимаю что ту инструкцию которую они мне дадут, товар будет соответствовать, но я хотел именно стерео диктофон. Как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, покупатель может обменять товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, на аналогичный, если приобретенный товар не подходит ему по форме, габаритам, расцветке, фасону, размеру или комплектации.
21.10.2012, 12:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 536
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 786
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от этой покупки и сдать комуникатор в магазин и отказаться от кредита?
Продавец сказал что все это есть, а придя домой и включив его этих функций не обнаружил.
Отсутствие инструкции на русском языке при покупке электрического шкафа в интернет-магазине - проблема и решение
Можно ли заменить на аналогичную модель с русским языком?
Проблемы с приобретением вентилятора охлаждения для автомобиля - разочарование и отсутствие гарантий
Проблемы с новым телевизором - Как вернуть деньги или заменить устройство?
Нарушение права на информацию
Проблемы с возвратом задатка за диван - правомерные действия продавцов или нарушение прав потребителя?
Недостатки при покупке телефона - отсутствие инструкции на русском языке и проблемы с дисплеем - можно ли вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут