Мегафон списывал деньги за подписку, на которую я не подписывался - как вернуть свои деньги?
Вопрос №19697328
из г. Курск
опубликован 07.09.2022, 10:46
опубликован 07.09.2022, 10:46
Компания Мегафон в течении полугода снимала ежедневно 35 рублей за платную подписку на сайте shtrafoff net. Никаких уведомлений, смс и проч. Мне не приходило от этих организаций, в том числе от моего банка ВТБ, который присылает сообщения о расходах. Но я не регистрировался на сайте shtrafoff net ! Набежала крупная для меня сумма-5. 320 рублей. Обнаружил случайно, когда денег на карте не оставалось для ежедневного списания, пришло уведомление от банка. Мегафон открестился от проблемы, мы дескать не обязаны вас оповещать, проверяйте свои расходы, обратитесь на сайт с которого шли списания. Обратился, там сказали, что снимали деньги за отслеживание почтовых отправлений через сервис. Но я не мог там зарегистрироваться, тем более на платный контент, хотя иногда делаю покупки на озоне и яндекс-маркете и возможно этот сайт был как-то причастен к доставке товара. Но в любом случае никаких уведомлений от всех организаций. Кого теперь винить и как вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо подавать досудебную претензию в мегафон с требованием аннулировать долг в связи с тем, что вы не давали согласия на подключение данной платной услуги.
07.09.2022, 10:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 485
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сын выплатил кредит и получил поощрительную карту, на которую были сняты деньги без его согласия - как доказать его невиновность?
Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?
Клиент Мегафон обнаружил несанкционированные списания с его счета и рассматривает возможность подать в суд на оператора
Ситуация с пропажей банковской карты - вина банка или оператора связи?
Проблема с пополнением счета на Яндекс. Деньги - Как найти ответ от службы поддержки или куда жаловаться?
Проблема с подключением мобильного банка в Сбербанке - Как вернуть незаконно снятые деньги и доказать отсутствие SMS-уведомлений
Проблема с двойным списанием - что делать, если сбербанк дважды списал сумму за покупку
Притом что я никаких смс сообщений не отправляла и никуда не звонила, чтобы подтвердить эту услугу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут