Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как вернуть деньги за онлайн-покупку в МВидео, если магазин отказывается из-за отсутствия технической возможности?

Вопрос №19698174 из г. Барнаул
опубликован 07.09.2022, 14:21

Оплачивал товар в МВидео на их сайте, то есть, онлайн. Мне товар не понравился, не стал его забирать, висит оплаченным. Захотел вернуть деньги на другую карту (опираюсь на постановление Центрального Банка России 112-Т от 01.08.2011), а магазин отказывается это делать, ссылаясь на то, что нет технической возможности. Саму претензию о возврате принимать не хотят. Как быть?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Молоканов Андрей Георгиевич

Юрист Москва, стаж 30 лет

4.3 3498 отзывов

Здравствуйте!

Напишите им претензию, потом уже в суд.

07.09.2022, 14:27

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Ермаков Сергей Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16522 отзывa

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию на юридический адрес магазина, важно ссылаться на положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

07.09.2022, 14:23

Спросить юриста

Долгов Константин Рудольфович

Юрист из города Ханты-Мансийск, стаж 7 лет

4.8 238 отзывов

Направляйте претензию по почте с реквизитами на которые требуется возврат. Они обязаны вам вернуть. Претензию желательно с описью.

07.09.2022, 14:24

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44619 отзывов

Tialas555, направьте претензию заказным письмом в адрес продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

07.09.2022, 14:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Товары в мвидео
Деньги на карте
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за онлайн-покупку в МВидео, если магазин отказывается из-за отсутствия технической возможности?

Похожие вопросы