WILDBERRIES не вернул денежные средства за возврат товара, на сайт писала неоднократно обращения, ответ не получила, возрата нет.
Вопрос №19709399
из г. Владивосток
опубликован 11.09.2022, 08:25
опубликован 11.09.2022, 08:25
WILDBERRIES не вернул денежные средства за возврат товара, на сайт писала неоднократно обращения, ответ не получила, возрата нет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Людмила, направьте в адрес WILDBERRIES претензию, а в случае её неудовлетворении в добровольном порядке, обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. 3 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей".
11.09.2022, 08:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за профессиональный ответ!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Необходимо писать не на сайт, а отправлять письменную претензию на основе норм ГК с применением финансовых санкций.
11.09.2022, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Здравствуйте!
Там порядок возврата такой
Возврат денег перечисляется на ббаланс в ЛК
С баланса-можете вывести деньгт на ваш счет в банке
Посмотрите ваш баланс в ЛК.
11.09.2022, 08:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за консультацию
Людмила, добрый день.
Проверьте баланс, может там деньги появились? Если да - то выводите на карту, если нет, то оформляйте претензию.
Источник Закон РФ "О защите прав потребителя".
С уважением!
11.09.2022, 09:54
Здравствуйте! Необходимо писать не на сайт, а отправлять письменную претензию на основе норм ГК с применением финансовых санкций. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!
11.09.2022, 10:02
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
74
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за отмененный рейс авиакомпании Астана - советы для ускорения процесса
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Возможно ли подать иск в Арбитражный суд о возврате денежных средств за несуществующий товар?
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Судебные приставы списывали деньги соцвыплаты и не возвращают их, как жаловаться?
Нарушение прав потребителей - задержка возврата денежных средств на карту СБ
Отсутствует подтверждение возврата товара - что делать для возврата денег?
Проблема с возвратом бракованных женских зимних ботинок от Wildberries - превышение срока возврата денежных средств
Как долго ждать возврата денег на карту после возврата товара в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут