Мою дочь обманули при покупке парика из натуральных волос - что делать и как поступить?
Вопрос №19725195
из г. Москва
опубликован 15.09.2022, 20:36
опубликован 15.09.2022, 20:36
Моя дочь сегодня купила парик из натуральных волос.. Оплатила его и сразу же передумала и попросила обменять на другой. И получила отказ.. Дочь говорит, что продавец утверждала и говорила, что он ей подходит.. в итоге дочери не обминали и не вернули деньги. . что делать..? Сумма папика внушительная.. как поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течении 2 х недель можете вернуть товар и потребовать возврата средств.
При отказе, 10 дней даётся на возврат с иском в суд.
- см. ст. 17, 32 ЗЗПП.
15.09.2022, 20:43
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Где именно купила?
С уважением.
15.09.2022, 20:40
Добрый вечер Яна!
Правоотношения в данной сфере регулирует закон защиты прав потребителей. Товар не является не возвратным или сложнотехническим. У Вас есть право вернуть товар или попросить по возможности заменить на другой. Если получили отказ. Подавайте письменную претензию, жалобу в Роспотребнадзор. Тут можно все решить без суда. Я специализируюсь на подобных вопросах. Ниже в моих контактах адрес моего сайта можете перейти. Если хотите можем разрешить данную ситуацию без суда. Обращайтесь.
15.09.2022, 21:02
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки парика из натуральных волос - почему он скатывается и как вернуть его в магазин?
Продавец магазина отказывается вернуть деньги за парик из натуральных волос, который не подошел.
Покупка неудачного парика - возможность возврата денег за товар с недостатками
Проблемы с купленным париком из натуральных волос - нужен совет по обмену и возможности экспертизы
Как решить проблему с неправильно присланным заказом в интернет-магазине натуральных волос?
Сомнения в качестве - Могу ли я потребовать возврата денег за ненатуральный парик?
Как вернуть деньги за заказанные натуральные волосы, которые оказались искусственными?
Как разрешить ситуацию, когда поставщик отказывает в возврате денег за неподходящую запчасть?
Опыт с покупкой выпрямителя для волос - два раза возвращаю товары, что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут