Оплатил микрозайм по реквизитам неделю назад, Но говорят что платёж не поступил. Просрочка растёт. Не знаю что делать.

Что делать? Исправить ошибку.

При расчетах в безналичной форме денежное обязательство по общему правилу считается исполненным в момент (п. 26 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54):

• зачисления денег на корреспондентский счет банка, обслуживающего кредитора (если у должника и кредитора разные банки), или банка, который является кредитором;

• зачисления денег на счет кредитора, если должника и кредитора обслуживает один и тот же банк.

Денежное обязательство потребителя при безналичных расчетах путем перевода денежных средств считается исполненным с момента, когда кредитная организация, которая обслуживает потребителя, подтвердит исполнение распоряжения о переводе (п. 3 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей).