Продавец скрыл дефект - как я боролся за возврат денежных средств после покупки парогенератора
Вопрос №19734943
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.09.2022, 12:08
опубликован 19.09.2022, 12:08
Купил парогенератор, в первый же день обнаружил что при вертикальном отпаривании он течет. Пришел в магазин, забрали на проверку качества, в бумаге что мне выдали так и указано - проверка качества, требование клиента - возврат денежных средств. Вместо проверки качества сделали регулировку клапана, о чем предоставили акт. Продавец скрыл это, и предоставил левую бумажку о том что "Данный дефект не является заводским". Уже когда обратился лично в АСЦ там предоставили оригинал квитанции о проведенных работах где указано - регулировка клапана.. На данный момент сегодня 15-й день, когда могу подать требование о возврате денежных средств. Можно ли что-то еще потребовать за такой мягко говоря "подлог"? вообще мошеннические действия на лицо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В претензии на основе норм ГК кроме возврата денег можно взыскивать еще и неустойку, если нарушен срок возврата.
19.09.2022, 12:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Дефектный смартфон - возможность возврата денежных средств и дальнейшие шаги
Каким образом решается вопрос о возврате денег за товар с недостатками в магазине?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Вопрос о суммировании сроков проверки качества и гарантийного ремонта при возврате денежных средств
Клиент требует возврата денежных средств за неработающую видеокарту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут