Клиентка попросила вернуть деньги за вакуумный массаж из-за синяков, компания требует справку от врача
Вопрос №19736802
из г. Минск
опубликован 19.09.2022, 21:10
опубликован 19.09.2022, 21:10
Купила абонемент на вакуумный массаж, 10 процедур, после каждого сеанса ужасные синяки, обратилась к администратору, попросила вернуть деньги хотя бы за 5 процедур (отходила 4), админ сказала, что посоветуется с руководителем, после ответили, что вернут деньги, только в случаи предоставления справки от врача с противопоказанием именно этой процедуры! Сказали это закон!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Ирина, обращаться с письменной претензией, требовать книгу замечаний и предложений, иначе - в судебном порядке.
19.09.2022, 21:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Ирина, здравствуйте.
Нужно смотреть договор и ИДС.
Если там это прописано, появление синяков после процедуры, то нужно будет доказывать факт что вас об этом не предупредили.
Но если по закону, то можете запросить у них лицензию, документы на аппарат, меддокументы сотрудников.
После составить претензию, и предложить в добровольно порядке вернуть деньги, за неоказанные услуги.
20.09.2022, 04:47
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 210
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я приобрела абонемент на массаж со скидкой, но хочу отказаться от процедур - что делать?
Не могу вернуть абонемент на массаж для жены, что делать?
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованные процедуры лазерной эпиляции из-за беременности?
Как правильно рассчитать стоимость невозвратного абонемента на процедуры эпиляции?
Клиентка требует вернуть неоплаченные подарочные сеансы при закрытии салона
Как я купила абонемент на лазерную эпиляцию и осталась без последней процедуры и денег
Проблемы с абонементом в студии танцев - нужен перерасчет из-за закрытия или продажи студии
Клиентка просит вернуть деньги за две неистраченные процедуры по абонементу - обязана ли салон это сделать?
Как вернуть деньги за не предоставленные медицинские процедуры в медицинском центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут