Клиентка попросила вернуть деньги за вакуумный массаж из-за синяков, компания требует справку от врача
Вопрос №19736802
из г. Минск
опубликован 19.09.2022, 21:10
опубликован 19.09.2022, 21:10
Купила абонемент на вакуумный массаж, 10 процедур, после каждого сеанса ужасные синяки, обратилась к администратору, попросила вернуть деньги хотя бы за 5 процедур (отходила 4), админ сказала, что посоветуется с руководителем, после ответили, что вернут деньги, только в случаи предоставления справки от врача с противопоказанием именно этой процедуры! Сказали это закон!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Ирина, обращаться с письменной претензией, требовать книгу замечаний и предложений, иначе - в судебном порядке.
19.09.2022, 21:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Ирина, здравствуйте.
Нужно смотреть договор и ИДС.
Если там это прописано, появление синяков после процедуры, то нужно будет доказывать факт что вас об этом не предупредили.
Но если по закону, то можете запросить у них лицензию, документы на аппарат, меддокументы сотрудников.
После составить претензию, и предложить в добровольно порядке вернуть деньги, за неоказанные услуги.
20.09.2022, 04:47
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я приобрела абонемент на массаж со скидкой, но хочу отказаться от процедур - что делать?
Не могу вернуть абонемент на массаж для жены, что делать?
Возможно ли вернуть деньги за неиспользованные процедуры лазерной эпиляции из-за беременности?
Как правильно рассчитать стоимость невозвратного абонемента на процедуры эпиляции?
Клиентка требует вернуть неоплаченные подарочные сеансы при закрытии салона
Как я купила абонемент на лазерную эпиляцию и осталась без последней процедуры и денег
Проблемы с абонементом в студии танцев - нужен перерасчет из-за закрытия или продажи студии
Клиентка просит вернуть деньги за две неистраченные процедуры по абонементу - обязана ли салон это сделать?
Как вернуть деньги за не предоставленные медицинские процедуры в медицинском центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут