Клиентка попросила вернуть деньги за вакуумный массаж из-за синяков, компания требует справку от врача

Вопрос №19736802 из г. Минск
опубликован 19.09.2022, 21:10

Купила абонемент на вакуумный массаж, 10 процедур, после каждого сеанса ужасные синяки, обратилась к администратору, попросила вернуть деньги хотя бы за 5 процедур (отходила 4), админ сказала, что посоветуется с руководителем, после ответили, что вернут деньги, только в случаи предоставления справки от врача с противопоказанием именно этой процедуры! Сказали это закон!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колтунович Павел Игоревич

Адвокат Минск, стаж 13 лет

4.5 1208 отзывов

Добрый вечер! Ирина, обращаться с письменной претензией, требовать книгу замечаний и предложений, иначе - в судебном порядке.

19.09.2022, 21:55

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 44 минуты

Шендрикова Светлана Александровна

Юрист из города Владивосток, стаж 4 года

4.7 224 отзыва

Ирина, здравствуйте.

Нужно смотреть договор и ИДС.

Если там это прописано, появление синяков после процедуры, то нужно будет доказывать факт что вас об этом не предупредили.

Но если по закону, то можете запросить у них лицензию, документы на аппарат, меддокументы сотрудников.

После составить претензию, и предложить в добровольно порядке вернуть деньги, за неоказанные услуги.

20.09.2022, 04:47

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Предоставление справки
Справка от врача

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиентка попросила вернуть деньги за вакуумный массаж из-за синяков, компания требует справку от врача

Похожие вопросы