Как банки могут повлиять на наложение ареста ФССП на кредитные карты и счета - кто несет ответственность за начисление процентов?

Произошла такая ситуация: фссп наложили арест на банковские счета, в том числе и на счет кредитной карты. 8 сентября, долг был списан со счёта Сбербанка. Далее, 9 сентября поступают деньги на счет ВТБ, они так же, удерживают сумму долга ещё и со счёта банка ВТБ. Но самая главная проблема в том, что 20 сентября, нужно было внести обязательный платёж по кредитной карте, 19 сентября, заранее позаботились об этом, внесли сумму даже больше, чем обязательный платёж. И сегодня 23 сентября, узнаю, что данная сумма не ушла в счет обязательного платежа, и снова была списана! Теперь по счёту кредитной карты продолжают капать проценты, и попросту нет возможности ее даже закрыть полностью из-за ареста, пока его не снимут. 15 сентября мне приходило уведомление с гос услуг от судебного пристава об окончании исполнительного производства. Банк утверждает, что это вина фссп, так как они не передали в ВТБ данную информацию, и соответственно, банк продолжает списывать деньги. Суть в том, что у меня теперь накапала немалая сумма по процентам на кредитной карте, хотя я заблаговременно позаботилась об этом, и внесла сумму для обязательного платежа. Скажите, пожалуйста, в данном случае вина банка или фссп? И с кого теперь требовать возврат денег за начисление процентов? Заранее очень благодарна за ответы.