Всё это время я звонил в банк и спрашивал когда они вышлют карту на что они мне отвечали что они не могут ответить на этот вопрос.

У меня такая ситуация. Банк Отп по почте в августе 2011 года выслал карту на 94 тыс. руб платил исправно. В апреле 2012 года я её потерял, сразу позвонил в банк чтобы заблокировать, а также перевыпустить карту. После этого май июнь июль август я исправно платил в банк, уже с комисией, а когда была карта я через банкомат платил без комиссии. Всё это время я звонил в банк и спрашивал когда они вышлют карту на что они мне отвечали что они не могут ответить на этот вопрос. На что я спрашивал а кто может мне внятно ни чего не говорят. Август сентябрь месяц я просрочил платеж, мне позвонила девушка из бюро кредитных задолжностей и сказала что если я не хочу сидеть два года то должен оплатить просроченные минимальные платежи, я спросил а когда банк вышлет карту и что у меня до потери не было проссрочек и что я плачю с комиссией и с меня на верника возьмут плату за пользование картой которой я не вижу уже 6 месяцев она сказала что обратитесь в местное отделение банка. Я на следующий день пошел в банк оплатил всю просрочку, и спросил у кредитного специалиста как написать заявление на востановление карты на что он мне ответил что я получал её по почте а не в отделении и они такие вопросы не решают Сегодня 25.10.2012 опять звонил в банк на что мне опять не чего не сказали толком. Что мне делать договор я на карту не какой не потписовал, а брал у них только потребительский кредит с которыми давно добросовестно расчетался.