Можно ли сдать смартфон в магазин купленный неделю назад.

Вопрос №1979382 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.10.2012, 22:53

Можно ли сдать смартфон в магазин купленный неделю назад. Не устраивает длительность работы батарейки. Садится через 2 часа. А если нет, то возможен ли обмен на другую модель.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мухина Ирина Викторовна

Юрист Подольск, стаж 16 лет

4.9 76 отзывов

Здравствуйте Елена!

ФЗ "О защите прав потребителей":

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Удачи.

26.10.2012, 00:16

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час

Исакова Марина Юрьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.5 218 отзывов

смартфон технически сложный товар, если 15 дней не прошло можно вернуть, но магазины не возвращают добровольно, только через суд. (я знаю, потому что как раз такими делами занимаюсь)

26.10.2012, 00:54

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли сдать смартфон в магазин купленный неделю назад.

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов